Как распознать манипуляцию на переговорах

Как распознать манипуляцию на переговорах

Чем же отличается, манипуляция на переговорах, от манипуляции в повседневной жизни? Для того чтобы правильно понимать способы манипуляции, нужно выделить основные моменты, характеризующее именно этот вид коммуникации.

Базу переговоров, как и иного взаимодействия в деловой сфере, составляет общение между людьми, однако в переговорах существуют несколько особенностей, которые отличают их от просто межличностного общения. Наиболее важным, является то, что задачей в этом случае является не просто удовлетворение потребности в общении, а непосредственно достижение определенных целей, ради которых ведутся переговоры. То есть, они выступают своеобразным инструментом, который нужно правильно и эффективно использовать, чтобы достигнуть как можно больших успехов в своей сфере деятельности. Здесь сразу возникает проблема, которая обуславливается желанием людей использовать приемы скрытого воздействия в своих целях, чтобы незаметно для другой стороны подтолкнуть ее к нужному манипулятору решению. В этой статье будут представлены и прокомментированы основные способы манипуляции, которые в дальнейшем будет легко распознать, при столкновении с ними.

Схема манипулирования

Техник воздействия на человека, то есть непосредственно манипуляции, существует огромное количество, но у них всех есть одна общая черта. Все они совершаются по одной и той же схеме. Разумеется, не всегда в жизни будет встречаться точный порядок осуществления действий, зачастую манипуляторы используют несколько основных, стандартных приманок, но это по большей части происходит в несерьезных ситуациях, к которым нельзя отнести переговоры. Знание этой схемы, поможет распознать и понять, что вами хотят манипулировать иногда еще до того, как будут предприняты непосредственные ходы. Выглядит схема таким образом:

  1. Поиск информации об объекте.
  2. Выбор мишени.
  3. Приманка.
  4. Побуждение к действию.
  5. Выигрыш инициатора.

Итак, первый этап представляет собой сбор информации, то есть выявление значимых моментов, которые помогут манипулировать человеком. В большинстве своем это тщеславие, острая необходимость в дополнительном заработке, боязнь потерпеть поражение и так далее.

На втором этапе полученная информация формируется в мишени, на основании того, что наиболее важно именно сейчас для этого человека.

Затем манипулятор закидывает приманку (этап третий), показывает как человек может легко удовлетворить свои потребности.

После этого максимально быстро идет переход к четвёртому этапу, на котором объект давления подталкивается к быстрому принятию решения, чтобы не допустить возникновения сомнений.

Последняя, пятая ступень манипулирования является итоговой, жертва манипулирования осознает, что решение ее было невыгодным, но обратить уже ничего нельзя. Чтобы не попадать в такие ситуации, стоит следовать нескольким простым правилам.

Как защитить себя от манипуляции

Для начала нужно уяснить, что основной целью манипулятора является вывести объект манипулирования из нормального психического состояния, чтобы лишить его возможности принимать взвешенные решения.

Избежать этого можно, если обладать внутренней уверенностью в себе, не принимать решения при ощущении дискомфорта или давления, при малейших сомнениях помнить, что лучше взять немного времени на обдумывание и тщательно осмыслить ситуацию, потому что зачастую даже те предложения, которые выглядят максимально привлекательно в данную минуту, оказываются с большим количеством подобных камней и могут выйти боком.

Также, чтобы успешно вести переговоры, нужно помнить о своем человеческом достоинстве, на которое манипуляторы могут стараться надавить, выделяя недостатки, которые не имеют отношения к работе, или завуалировано указывать на несостоятельность человека. Нужно обязательно разделять условия и требования манипулятора касающиеся непосредственно работы от его попыток надавить на больное место, иначе можно из-за ранимости упустить важные контракт.

Наиболее выигрышным вариантом будет продумывание стратегии своего поведения заранее, это даст ту самую необходимую уверенность и поможет не отступать от задуманного плана действий.

Благодаря нескольким советам из этой статьи, у вас получится распознать манипулирование и избежать его, однако, несмотря на то, что переговоры являются деловым общением, в котором эмоциональность нужно ограничить по минимуму, стоит всё-таки приглядеться к своим будущим партнерам и подумать, стоит ли заключать контракт и полагаться на людей, которые стремятся вами манипулировать?

Поделиться:

Оставить комментарий